Оферта на передачу прав и оказание услуг ООО "ТРАКТ-СОФТ"

Редакция от 20.08.2024

Настоящий документ (далее – «Оферта») является предложением Общества с ограниченной ответственностью «ТРАКТ-СОФТ» (ИНН 7838367401, ОГРН 5067847532869, далее – «Компания») в лице генерального директора Хаханова Алексея Владимировича, действующего на основании устава, заключить с Пользователем, совершившим Акцепт Оферты, договор в целях, связанных с предпринимательской деятельностью, на нижеследующих условиях (далее – «Договор»). Для целей Договора Пользователь и Компания также совместно именуются «Стороны», а по отдельности – «Сторона».

Оферта постоянно доступна на Сайте. Во избежание сомнений, все заключенные между Сторонами договоры, предшествующие обсуждения и переписка по вопросам, изложенным в Оферте, утрачивают силу с момента Акцепта.

1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ

1.1. Пользователь – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрированный (зарегистрированное) и осуществляющий (осуществляющее) свою предпринимательскую деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также физическое лицо, являющееся уполномоченным представителем такого индивидуального предпринимателя или юридического лица.

1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий Оферты, политики обработки персональных данных (политики конфиденциальности), выраженное посредством оплаты Счета.

1.3. Счет – счет на оплату, выставляемый Компанией в адрес Пользователя, содержащий указание на предоставляемую Компанией Пользователю Лицензию и/или на оказываемые Компанией Пользователю Услуги.

1.4. Лицензия – право на использование Программного Обеспечения и/или право на использование обновленного Программного Обеспечения, предоставляемое Пользователю в порядке и на условиях Договора, с сохранением за Компанией права предоставления права на использование Программного Обеспечения другим лицам.

1.5. Программное Обеспечение – программа для ЭВМ «Digispot II» (свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2012618612 от 21.09.2012), правообладателем которой является Компания.

Программное Обеспечение может иметь несколько версий (поколений). Конкретная версия (поколение) Программного Обеспечения, право использования которого предоставляется Пользователю в соответствии с Договором, указывается Компанией в Счете.

Идентификатор Программного Обеспечения – код вида X.Y.(RCN). Z(beta).

Где:

X - любое целое положительное число; Y – любое целое положительное число; Поколение Программного Обеспечения – первые два значения идентификатора X.Y. - является признаком модификации Программного Обеспечения одного вида. При смене Поколения Программного Обеспечения не гарантируется полная совместимость с предыдущими Поколениями и Версиями Программного Обеспечения.

RCN – текстовый определяющий показатель; Бета-Поколение Программного Обеспечения (RCN) - первые два значения идентификатора X.Y. с индексом RCN - выпускается с целью обкатки и выявления ошибок заданного Поколения Программного Обеспечения.

Z - любое целое положительное число; Версия Программного Обеспечения – значение идентификатора Z - определяет состояние Программного Обеспечения на определенный момент времени для заданного Поколения Программного Обеспечения.

Beta – текстовый определяющий показатель; Бета-Версия Программного Обеспечения (beta) – значение идентификатора Z(beta) - выпускается с целью обкатки и выявления ошибок заданной Версии Программного Обеспечения.

1.6. Территория – территория, на которой в соответствии с Договором допускается использование Пользователем Программного Обеспечения, а именно территория Российской Федерации.

1.7. Срок действия Лицензии – 5 (пять) лет со дня подписания Акта приема-передачи неисключительных прав на Программное Обеспечение.

1.8. Услуги – услуги, поименованные в пункте 3.1. Договора, оказываемые Компанией Пользователю в соответствии с Договором.

1.9. Тарифы – размер вознаграждения за Лицензию и Услуги. Тарифы размещаются на Сайте или доводятся до сведения Пользователя посредством Счета. В случае различия между Тарифами, указанными на Сайте, и Тарифами, указанными в Счете, приоритет имеют Тарифы, указанные в Счете.

1.10. Сайт – сайт Компании в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» https://tract-soft.ru.

2. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЛИЦЕНЗИИ

2.1. Компания на условиях простой (неисключительной) лицензии (Лицензии) за вознаграждение предоставляет Пользователю:

- право на использование Программного Обеспечения и/или

- право на использование обновленного Программного обеспечения. Принимая право на использование обновленного Программного Обеспечения, Пользователь полностью соглашается с тем, что полученные им права на Программное Обеспечение, предоставленные ранее, прекращают свое действие с одновременным предоставлением права на использование Программного Обеспечения, указанного в Счете.

2.2. Лицензия предусматривает следующие способы использования Программного Обеспечения:

2.2.1. Запись Программного Обеспечения в память ЭВМ и иных устройств с целью установки Программного Обеспечения, установка Программного Обеспечения в память ЭВМ и иных устройств, если это предусмотрено функциональными возможностями Программного Обеспечения.

2.2.2. Использование Программного Обеспечения в соответствии с его функциональным назначением.

2.3. Лицензия предоставляется для ее использования на Территории в течение Срока действия Лицензии.

2.4. Компания в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня оплаты Пользователем Счета, содержащего указание на предоставление Лицензии, передает Пользователю по Акту приема-передачи неисключительных прав на Программное Обеспечение, а также программную документацию следующим образом по выбору Компании: посредством предоставления ссылки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на скачивание дистрибутива Программного Обеспечения; на материальном носителе, содержащем дистрибутив Программного Обеспечения. Пользовательская документация на Программное Обеспечение также может быть предоставлена Компанией Пользователю в печатном виде.

2.5. Лицензия считается предоставленной Пользователю с момента подписания Сторонами Акта приема-передачи неисключительных прав на Программное Обеспечение.

3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Компания обязуется оказать Пользователю за вознаграждение следующие Услуги:

3.1.1. Установка и настройка Программного Обеспечения.

3.1.2. Консультационные услуги по работе с Программным Обеспечением.

3.2. Услуги оказываются Компанией Пользователю посредством удаленного подключения Компании к Программному Обеспечению.

3.3. Срок оказания Услуг составляет 10 (десять) рабочих дней с даты оплаты Пользователем Счета, содержащего указание на обязанность Компании оказать Пользователю Услуги.

3.4. Услуги считаются оказанными Компанией надлежащим образом и в полном объеме с момента подписания Сторонами Акта оказанных Услуг.

Для этой цели Компания по окончании оказания Услуг направляет Пользователю подписанный со своей стороны Акт оказанных Услуг. Пользователь обязуется в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Акта оказанных Услуг подписать его либо направить Компании письменные мотивированные возражения против подписания такого Акта оказанных Услуг с перечнем недостатков Услуг и сроком их устранения. Если в течение указанного времени Пользователь не направит Компании подписанный со своей стороны Акт оказанных Услуг либо письменные мотивированные возражения против его подписания, считается, что Услуги, указанные в Акте оказанных Услуг, оказаны Компанией надлежащим образом и в полном объеме и приняты Пользователем без замечаний.

3.5. Гарантийный срок на результаты оказанных Компанией Услуг составляет 12 (двенадцать) месяцев с даты подписания Сторонами Акта оказанных Услуг.

4. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ЗАВЕРЕНИЯ СТОРОН

4.1. Пользователь обязуется:

4.1.1. Своевременно и в соответствии со Счетом оплачивать Компании вознаграждение по Договору.

4.1.2. Предоставлять Компании достоверную информацию о себе и в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента изменения такой информации уведомлять об этом Компанию.

4.1.3. Использовать Программное Обеспечение исключительно в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.

4.1.4. Без письменного согласия Компании не предоставлять третьим лицам доступ к Программному Обеспечению и право использования Программного Обеспечения, в том числе не заключать любые договоры с третьими лицами, предусматривающие возможность третьих лиц любыми способами получать доступ к Программному Обеспечению, использовать Программное Обеспечение.

4.2. Компания обязуется:

4.2.1. Предоставлять Пользователю право на использование Программного Обеспечения в соответствии с Договором.

4.2.2. Обеспечить возможность использования Пользователем Программного Обеспечения на условиях Договора, которое не повлечет правомерных и обоснованных претензий со стороны любых лиц, а также требований о выплате какого-либо вознаграждения или компенсации.

4.2.3. В течение 12 (двенадцати) месяцев с даты подписания Акта приема-передачи неисключительных прав на Программное Обеспечение (пункт 2.4. Договора) не взимая за это дополнительного вознаграждения, следующее:

- В максимально короткие сроки со дня получения соответствующего письменного уведомления Пользователя своими силами и за свой счет устранить выявленные Пользователем ошибки в работе Программного Обеспечения. При этом Стороны соглашаются, что точное определение срока устранения таких ошибок не может быть установлено, так как Программное Обеспечение тесно взаимодействует с другими программами для ЭВМ сторонних разработчиков, операционной системой и аппаратными ресурсами компьютера Пользователя, и работоспособность и время устранения проблем в полной мере не зависят только от Компании.

- Право получения и использования в соответствии с настоящим Договором обновлений (новых версий) в рамках одного поколения Программного Обеспечения. Все обновления Программного Обеспечения являются его неотъемлемой частью и используются исключительно вместе с Программным Обеспечением как единое.

4.2.4. Информировать Пользователя о новых версиях Программного Обеспечения и предоставлять обновления Программного Обеспечения в рамках текущего поколения на условиях, установленных Договором. По истечению гарантийного срока (12 месяцев) предоставление обновлений Программного Обеспечения осуществляется за дополнительную плату по действующим Тарифам на дату предоставления новых версий.

4.2.5. Оказывать Пользователю Услуги в соответствии с Договором.

4.2.6. В период гарантийного срока на результаты оказанных Компанией Услуг (пункт 3.5. Договора) производить за свой счет устранение недостатков Услуг в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации и в согласованные с Пользователем сроки.

4.3. Компания вправе:

4.3.1. Предоставлять право на использование Программного Обеспечения другим лицам.

4.3.2. Запросить у Пользователя документы, подтверждающие его полномочия на заключение и исполнение Договора.

4.3.3. Изменять Тарифы в одностороннем порядке.

4.3.4. Изменять условия Договора в одностороннем внесудебном порядке без уведомления об этом Пользователя.

4.3.5. Использовать адреса электронной почты Пользователя для осуществления рекламно-информационных рассылок и проведения опросов. Пользователь вправе отказаться от получения рекламно-информационных рассылок и участия в опросах путем направления уведомления на адрес электронной почты Компании, указанный в пункте 10.3. Договора.

4.3.6. На безвозмездной основе использовать коммерческое обозначение, товарные знаки и иные средства индивидуализации Пользователя в рекламных материалах, предназначенных для продвижения Компании, в том числе размещать их на Сайте, публиковать в социальных сетях, в СМИ и в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

4.4. Пользователь заверяет, что:

4.4.1. Имеет все необходимые полномочия для заключения и исполнения Договора.

4.4.2. По окончании действия Договора не будет использовать Программное Обеспечение любыми способами.

4.4.3. Не будет использовать Договор в компрометирующих Компанию целях.

4.5. Компания заверяет, что:

4.5.1. Она обладает достаточным объемом прав на Программное Обеспечение для заключения и исполнения Договора.

4.5.2. Программное Обеспечение соответствует функциональным и техническим параметрам, указанным в программной документации.

4.6. Одновременное использование Пользователем нескольких копий Программного Обеспечения с одной и той же Лицензией как на одном компьютере (рабочем месте), так и на разных компьютерах (рабочих местах), запрещается и является нарушением способов и условий использования Программного Обеспечения, предусмотренных Договором.

5. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ, ОТЧЕТНОСТЬ

5.1. Размер вознаграждения за Лицензию и за оказываемые Услуги определяется в соответствии с Тарифами.

Если иное не предусмотрено Тарифами и/или Счетом, в вознаграждение по Договору включена стоимость материальных носителей Программного Обеспечения (при наличии), программной документации (при наличии), электронных ключей защиты (при наличии).

5.2. Итоговый размер вознаграждения за Лицензию и/или за оказываемые Услуги указывается в Счете. Оплачивая Счет, Пользователь соглашается с указанными в Счете Тарифами и итоговым размером вознаграждения за Лицензию и/или за оказываемые Услуги.

5.3. Вознаграждение по Договору не облагается НДС в связи с применением Компанией упрощенной системы налогообложения (УСН) согласно пункту 2 статьи 346.11. Налогового кодекса Российской Федерации.

5.4. Вознаграждение по Договору выплачивается Пользователем в рублях Российской Федерации.

5.5. Выплата вознаграждения по Договору осуществляется Пользователем на условиях предоплаты (авансовый платеж) в срок, указанный в Счете.

5.6. Вознаграждение по Договору должно быть перечислено в объеме, указанном в Счете. В противном случае вознаграждение считается невыплаченным, а Компания не несет обязанностей по предоставлению Пользователю Лицензии и/или по оказанию Пользователю Услуг.

5.7. Моментом исполнения Пользователем обязанности по оплате вознаграждения по Договору является момент поступления денежных средств на расчетный счет Компании.

5.8. Вознаграждение за Лицензию, уплачиваемое Пользователем согласно Тарифам, полностью исчерпывает право Компании на получение вознаграждения за использование Пользователем Программного Обеспечения. Никакие дополнительные выплаты в адрес Компании и любых третьих лиц (авторов, соавторов, исполнителей, правообладателей и т. п.) не должны производиться Пользователем.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Программное Обеспечение предоставляется Пользователю в соответствии с общепринятым в международной практике принципом «как есть» (as is), который означает, что за проблемы, возникающие в процессе самостоятельной установки, обновления, поддержки и эксплуатации Программного Обеспечения (в том числе за проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и т. п.), несоответствия результатов использования Программного Обеспечения ожиданиям Пользователя и т. п.), Компания ответственности не несет. Пользователь должен понимать, что он самостоятельно несет ответственность за возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами Программного Обеспечения с программными продуктами, установленными на устройстве Пользователя, используемом для доступа к Программному Обеспечению.

6.2. Сторона, нарушившая свои обязательства по Договору, должна без промедления устранить нарушения или принять меры к устранению последствий таких нарушений.

6.3. За каждый случай нарушения (недостоверности) заверения, предусмотренного пунктом 4.4. Договора, Пользователь обязан возместить Компании убытки, причиненные нарушением (недостоверностью) такого заверения, в полном объеме. При этом Пользователь утрачивает какие-либо права в отношении Программного Обеспечения, предоставленные ему Компанией в соответствии с Договором.

6.4. В случае нарушения Пользователем способов и/или условий использования Программного Обеспечения, предусмотренных Договором, Пользователь обязан возместить Компании убытки, причиненные таким нарушением, в полном объеме. При этом Пользователь утрачивает какие-либо права в отношении Программного Обеспечения, предоставленные ему Компанией в соответствии с Договором.

6.5. В случае предъявления требований (претензий, исков) к Пользователю о нарушении прав и законных интересов, не являющихся предметом Договора и не связанных с ним, а также в случае использования Пользователем Программного Обеспечения способом, не предусмотренным Договором, либо иным образом за пределами прав, предоставленных Договором, Пользователь несет ответственность за их нарушение, установленную Договором и законодательством Российской Федерации, а Компания освобождается от какой-либо ответственности перед Пользователем.

6.6. Компания не несет ответственности перед Пользователем и не возмещает убытки Пользователя, вызванные нарушениями и/или ошибками при эксплуатации Программного Обеспечения, возникшими в результате неправомерных действий Пользователя, либо третьих лиц, а также в связи с обстоятельствами непреодолимой силы.

6.7. Выплата штрафных санкций и возмещение убытков, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, производятся виновной Стороной в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения письменной претензии от потерпевшей Стороны и только на ее основании.

6.8. Выплата штрафных санкций и возмещение убытков, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, не освобождают Стороны от исполнения своих обязательств по Договору.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ

7.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует в течение 5 (пяти) лет.

7.2. Компания вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора и тем самым расторгнуть его, уведомив об этом Пользователя в письменном виде за 10 (десять) рабочих дней до даты такого расторжения.

7.3. В случае несогласия Пользователя с новыми условиями Договора, измененными Компанией согласно пунктам 4.3.3., 4.3.4. Договора, он вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора и тем самым расторгнуть его, уведомив об этом Компанию в письменном виде за 10 (десять) рабочих дней до даты такого расторжения.

7.4. Отказ от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке не освобождает Компанию и Пользователя от исполнения обязательств, возникших до даты расторжения Договора.

7.5. По окончании срока действия Договора, а также в случае его расторжения по иным основаниям, Пользователь утрачивает все права, предоставленные ему Компанией в соответствии с Договором.

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

8.1. Претензионный порядок разрешения споров является для Сторон обязательным. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения адресатом.

8.2. Претензия должна быть направлена в письменной форме ценным письмом с описью вложения по адресу Стороны, указанному в разделе 11 Договора, с обязательным направлением копии претензии по электронной почте с использованием адресов электронной почты Сторон, указанных в пункте 10.3. Договора.

8.3. Все споры и разногласия, не урегулированные Сторонами способом, указанным в пункте 8.1. Договора, подлежат разрешению в Арбитражном суде города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

9.1. Ни одна из Сторон Договора не несет ответственность перед другой Стороной за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если такое неисполнение оказалось невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы.

9.2. Обстоятельствами непреодолимой силы считаются обстоятельства, находящиеся вне контроля Стороны по Договору, возникшие после даты вступления Договора в силу, которые невозможно было предвидеть или предотвратить и последствия которых непосредственно повлияли на исполнение соответствующей Стороной принятых на себя обязательств по Договору. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, включая, но не ограничиваясь, наводнения, землетрясения, иные стихийные бедствия.

9.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы подвергшаяся их воздействию Сторона должна при первой возможности, но не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты их наступления, в письменной форме известить о данных обстоятельствах другую Сторону, а также в разумный срок, но не более 20 (двадцати) календарных дней с момента наступления обстоятельств непреодолимой силы, направить другой Стороне документ, выданный соответствующим компетентным органом или организацией, подтверждающий наличие обстоятельств непреодолимой силы (далее – «сертификат»). Извещение должно содержать сведения о характере обстоятельств непреодолимой силы, а также оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязанностей по Договору и предполагаемый срок исполнения таких обязанностей. Нарушение указанных выше сроков направления извещения или сертификата влечет за собой утрату права ссылаться на действие обстоятельств непреодолимой силы.

9.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения Сторонами своих обязанностей по Договору продлевается соразмерно времени, в течение которого действуют обстоятельства непреодолимой силы и их последствия, препятствующие исполнению Договора.

9.5. По окончании действия обстоятельств непреодолимой силы соответствующая Сторона должна при первой возможности, но не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению Договора, известить об этом другую Сторону в письменной форме. В извещении должен быть указан срок, в который предполагается исполнить обязанности по Договору. Однако такой срок исполнения обязанностей по Договору не должен превышать сроков исполнения, предусмотренных Договором.

9.6. В случае, если задержка исполнения или неисполнение обязанностей любой из Сторон вследствие обстоятельств непреодолимой силы продолжают действовать в течение 2 (двух) месяцев подряд, каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке, предупредив об этом в письменной форме другую Сторону за 10 (десять) рабочих дней до предполагаемой даты прекращения действия Договора.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Если Сторона не воспользовалась (или воспользовалась не в полной мере) каким-либо правом, предусмотренным Договором, это не будет трактоваться, как отказ этой Стороны воспользоваться таким правом в будущем и/или в полной мере.

10.2. Пользователь обязан уведомлять Компанию в течение 10 (десяти) рабочих дней об изменении организационно-правовой формы, названия, адресов, номеров для связи и платежных реквизитов. Пользователь, не направивший извещение об изменениях в указанный срок, несет негативные последствия, связанные с использованием изменившихся данных.

10.3. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, направленных по электронной почте с использованием адресов электронной почты Компании с доменным именем @tract.ru (а также тех адресов, что указаны в Договоре, или тех, что могут быть указаны Компанией в будущем), и с/на адреса электронной почты Пользователя, указанные Пользователем посредством заполнения формы на Сайте.

10.4. При наличии технической возможности Стороны вправе обмениваться документами с использованием средств электронного документооборота (далее также – «ЭДО»). Нормы и положения об ЭДО распространяются на дополнительные соглашения, приложения, спецификации, счета-фактуры, акты, УПД и прочие документы, которыми обмениваются Стороны. Документы, переданные посредством ЭДО, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью уполномоченных представителей Сторон, при условии, что электронные документы подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченных лиц Сторон.

10.5. Все условия Договора являются конфиденциальной информацией для третьих лиц и не могут быть разглашены без взаимного на то согласия Сторон. Стороны также обязуются не разглашать и не передавать (не делать доступной иным способом) какую-либо информацию и сведения друг о друге, которые стали им известны в ходе исполнения Договора.

10.6. Применимое к Договору право – право Российской Федерации. Во всем, что не урегулировано условиями Договора, Стороны обязуются руководствоваться законодательством Российской Федерации.

11. АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ

Общество с ограниченной ответственностью «ТРАКТ-СОФТ»

ОГРН 5067847532869; ИНН 7838367401; КПП 781301001

адрес: 197101, г. Санкт-Петербург, ул. Кронверкская, д. 23, литер А

р/с 40702810203000028913

в Филиал "Северная столица" АО "Райффайзенбанк"

к/с 30101810100000000723

БИК 044030723