В декабре наша команда успешно завершила работы по обновлению программного обеспечения двух радиостанций холдинга ГПМ Радио — Детского радио и Comedy Radio.
Главный инженер ГПМ Радио Андрей Мохов подчеркнул, что проект потребовал основательной подготовки:
«Мне уже доводилось работать с Дигиспотом, но на уровне пользователя, а не администратора. К делу подошел с особым вниманием — важно было не "уронить" эфир».
На обновление ПО Дигиспот II выделили 2 часа для Детского радио и 6 часов — для Comedy Radio. Нужно было уложиться в отведенное время и не допустить прерывания эфира.
Подготовка к обновлению стартовала заблаговременно и велась без спешки. Андрей Мохов отметил, что это стало ключом к успешной реализации проекта:
«Были заранее предупреждены менеджеры и редакторы, согласованы временные окна без прямых эфиров и активности в студиях. Такая подготовка позволила избежать неожиданностей при проведении обновления».
Версия ПО «Дигиспот II» 2.17.2 уже была установлена на Comedy Radio, тогда как «Детское радио» использовало предыдущую версию 2.17.0. В ходе проекта мы обновили программное обеспечение станции до актуальной версии 2.17.2.
Мы не ограничиваемся только технической стороне проекта, важная часть работы заключается во взаимодействии с командами радиостанций. Наши специалисты рассказали о нюансах работы с новыми модулями и опциями, ответили на вопросы сотрудников ГПМ Радио и помогли с настройкой приложений.
Главный инженер ГПМ Радио Андрей Мохов подчеркнул, что взаимодействие с редакциями прошло спокойнее, чем ожидалось:
«Обновление софта во время рабочего процесса связано со сложностями для сотрудников, поэтому я был готов к любым неожиданностям. Но все прошло отлично».
Кроме того, редакции отметили практическую пользу обновления:
«Сотрудники Детского радио поблагодарили нас — в новой версии появилась давно ожидаемая опция "Правила ротации" в Декроавтомате, которой не было в версии 2.17.0».
Модуль «Горячий резерв» позволил сохранить непрерывность вещания в процессе обновления. На период проведения работ эфир транслировался через резервную станцию, что позволило избежать неудобств для слушателей.
Александр Орлов, менеджер по продажам Тракт-Софт:
«Проект прошел в штатном режиме. Благодаря тщательной подготовке и помощи инженера ГПМ Радио обновление удалось провести в сжатые сроки. Теперь все радиостанции холдинга работают на одной актуальной версии ПО, что упрощает их дальнейшее обслуживание».
Подводя итоги, Андрей Мохов подчеркнул достоинства продукта и профессионализм команды:
«Среди ключевых преимуществ Дигиспота — удобство работы, продуманный интерфейс и, главное, стабильность. Справочная система и служба поддержки позволяют быстро находить решения.От имени технического департамента и от себя лично выражаю благодарность всей команде Тракт-Софт и Александру Орлову за профессиональную работу».
Слушатели даже не заметили обновления — радиостанции продолжали работать в обычном режиме. Выражаем благодарность ГПМ Радио за доверие и выбор нашего программного обеспечения!